Юлия Сергеевна Медынцева

Спасибо за высокую оценку моей работы.

Ирина, доброго дня!
По правде говоря, неприятно читать ваш отзыв после пройденного сотрудничества и обговоренных с вами на берегу условий сотрудничества, хочу ответить по каждому пункту:

1. Вы пишете «Нам слили бюджет: стоимость заявки вдвое выше плановой (которая у нас всегда была).»

Да, по итогу нашего сотрудничества, стоимость заявки действительно была выше плановой к концу месяца. Но при первых разговорах, на берегу, мы с вами обсуждали этот момент. Между нами не было договоренности, что я обещаю и гарантирую заявки по вашей цене, я вам говорила, что нужно провести тестирование, и я постараюсь приблизить их стоимость к этому результату, но обещать их точно не могу.

2. «8 000 рублей она вообще нам спустила на ветер - просто написала в объявлении не то!»

Я допустила ошибку в объявлении, не изменив название месяца в котором проводилась акция. Как только я заметила эту ошибку, то сразу написала вам и предложила возместить финансово тот бюджет, который был потрачен за это время, вычтя его из оплаты моей работы. Вы на это предложили сделать вам настройку рекламы в вашем кабинете Вконтакте, на этом мы с вами договорились.
Здесь еще мне хочется добавить, что несмотря на эту ошибку, заявки от клиентов за это время по этим объявлениям все равно поступали к вам в рекламный кабинет.

3. «Когда заявка вместо 250 рублей начала стоить 600, 800 и даже 2000 рублей, она начала бросать трубки.»

Я сохранила скрины из вашего рекламного кабинета, средняя стоимость заявки за весь срок действия рекламной кампании в Инстаграм не превышала 549,28р.
Ситуация с тем, что я попросила вас перезвонить была не связана со стоимостью ваших заявок. Вы кричали в разговоре со мной, на что я вам ответила, что «не готова продолжать разговор в таком тоне, перезвоните, как будете готовы спокойно поговорить».